Запускай.РФ
Московская городская служба компьютерного сервиса
Без выходных, с 9:00 до 22:00
+7 (926) 911-2727
Открыть меню

Удаленная техническая поддержка пользователей

Предлагаем вам воспользоваться услугой удаленной технической поддержки. С помощью этой услуги специалисты нашей компании подключатся к вашему компьютеру посредством сети интернет не приезжая к вам домой или в офис. Выгоды этой услуги в ряде случаев позволяют максимально быстро в режиме онлайн оказать сервисные услуги по обслуживанию компьютера (стационарного компьютера, ноутбука, ультрабука, нетбука и прочих устройств). Специалист сможет продиагностировать работу комплектующих изделий компьютера, выявить ошибки в работе программного обеспечения и устранить их, установить и настроить программное обеспечение, настроить работу периферийного оборудования (принтеры, сканеры, web-камеры), оптимизировать работу операционной системы, выявить и удалить вредоносный код (вирусы, трояны, черви...) и многое другое.

Вот лишь небольшой список того, что можно сделать с помощью удаленной поддержки:

  • Диагностика компьютера
  • Диагностика комплектующих
  • Диагностика программ
  • Выявление вирусов
  • Удаление вирусов
  • Настройка системы
  • Восстановление данных
  • Оптимизиция системы
  • Оптимизация программ
  • Профилактика ПК
  • Установка программ
  • Настройка программ
  • Установка драйверов
  • Настройка web-камеры
  • Настройка принтера
  • Настройка сканера
  • Настройка МФУ
  • Настройка Wi-Fi

Преимущества*

  • Быстро
  • Эффективно
  • Интерактивность
  • Вы все контролируете
  • Безопасно
  • Любые формы оплаты
  • Круглосуточно

Основные цены*

  • Диагностика - от 350 руб.
  • Вирусы - от 400 руб.
  • Настройка - от 350 руб.
  • Оптимизация - от 350 руб.
  • Профилактика - от 350 руб.
  • Установка ПО - от 400 руб.
  • Драйвер - 350 руб.

Заказывай

Это займёт всего несколько секунд

Мы работаем во всех округах и районах Москвы и МО

  • Вам нужно срочно что то установить или настроить?
  • Вы не готовы ждать когда приедет специалист?
  • Вы живете не в Москве или Московской области?
  • Позвоните и уже через пять минут мы подключимся к вам
  • Проведем первичную диагностику компьютера
  • Установим и настроим необходимые программы
  • Настроим работу периферийных устройств
  • В итоге вы получите то что хотели получить

Если коротко, то процесс предоставления услуги технической поддержки можно представить в виде четырех простых шагов:

  • Вы звоните нам по телефону и говорите что хотите воспользоваться услугой
  • Скачиваете с нашего сайта программу и запускаете ее (устанавливать не надо)
  • Оплачиваете выбранные услуги любым удобным способом (можно даже с телефона)
  • Специалист подключается к вашему компьютеру и оказывает заказанные услуги

Если подробнее, со всеми деталями, то процесс выглядит следующим образом:

  • Вам срочно нужно провести диагностику компьютера, установить какую-либо программу, настроить программу, настроить принтер, сканер, МФУ, удалить вирусы и т.д.
  • Вы можете позвонить нам по телефону +7(926)911-2727 (заказы по телефону принимаются с 9 до 21 часа по Московскому времени)
  • Вы можете оставить заявку через сайт (заказы через сайт принимаются круглосуточно)
  • Вы можете заказать обратный звонок (специалист технической поддержки перезвонит вам в рабочее время с 9 до 21 часа по Московскому времени)
  • При разговоре со специалистом вы расскажете ему о том, что вы хотите сделать с системой или программами
  • Специалист контактного центра называет вам стоимость заказанных услуг
  • Вы оплачиваете заказанные услуги любым удобным способом (электронные валюты, банковские карты, квитанции, отправляете SMS, терминалы и т.д.)
  • После поступления денежных средств на наш счет вы переходите к следующему шагу (мы уведомим вас о поступлении средств на счет)
  • Скачиваете с нашего сайта программу для получения доступа к вашему устройству
  • Запускаете скачанную программу для доступа к вашему компьютеру (устанавливать скачанную программу не надо)
  • Называете одноразовые коды доступа к вашему компьютеру, которые появляются автоматически при запуске программу удаленного доступа
  • Специалист подключается к вашему компьютеру
  • Специалист проводит первичную диагностику устройства на возможность оказания услуг
  • Специалист оказывает заказанные вами услуги и проверяет на ваших глазах корректность работы установленных и настроенных программ
  • При необходимости инженер технической поддержки наглядно покажет вам, как правильно пользоваться теми или иными программами
  • Вы самостоятельно проверяете работу установленных и настроенных программ и подтверждаете факт оказания услуги
  • Специалист отключается от вашего устройства и вы наслаждаетесь работой софта
  • При необходимости вы можете повторно и совершенно бесплатно обратиться к нам за бесплатной поддержкой по оказанным услугам

Услуги удаленной технической поддержки оказываются на всей территории Российской Федерацией и за ее пределами с 9 до 21 часа по Московскому времени. Оплата услуг удаленной технической поддержки осуществляется исключительно безналичной формой оплаты. Оплату можно произвести более чем 20 доступными способами на ваше усмотрение. С помощью удаленного доступа можно продиагностировать работу компьютера, установить и настроить программы, настроить периферийные устройства, проводить обучения пользователя использованию различных программ и многое другое. Заказывайте наши услуги по телефону +7(926)911-2727. Вы останетесь довольны качеством оказанных услуг.

Спрашивайте и комментируйте
Ваша почта:
Ваше имя:
+ Быстрый заказ