Запускай.РФ
Московская городская служба компьютерного сервиса
Без выходных, с 9:00 до 22:00
+7 (926) 911-2727
Открыть меню

Поиск и удаление троянов

Если ваш компьютер заражен вредоносным кодом или у вас есть опасения о сохранности личной информации (логины, пароли, адреса, номера, документы и пр.), обращайтесь к нам за помощь. Мы постараемся вылечить ваш компьютер и/или повысить уровень безопасности эксплуатации компьютера в сети.

Заказывай удаление троянов
Это займёт всего несколько секунд

Преимущества*

  • Проверенные программы
  • Последние версии ПО
  • Глубокое сканирование
  • Восстановление реестра
  • Тотальная очистка
  • Бесплатный выезд
  • Защита флеш-карт

Основные цены*

  • Троян – от 400 руб.
  • Вирус – от 400 руб.
  • Поиск вируса – 750 руб.
  • Базовая защита – 500 руб.
  • Комплекс – 2400 руб.
  • Настройка ПО – от 350 руб.
  • Выезд – 0 руб.

Схема работы

  • Звоните нам с 9 до 21
  • Мастер приезжает к вам
  • Проводит диагностику
  • Ремонтирует ваш ПК
  • Удаляет все трояны
  • Получаете все документы
  • Наслаждаетесь работой ПК

    Требуется помощь? Мы поможем!

  • Выезд специалиста от 30 минут
  • Бесплатная диагностика
  • Гарантия от 1 года
  • гарантия

    Гарантия на всё

  • возврат

    Возврат средств

  • сертификат

    Сертифицированно

Мы работаем во всех округах и районах Москвы и МО

  • Вы или ваши дети скачивают из сети файлы?
  • Скачиваете из непроверенных мест?
  • У вас слабая система защиты?
  • Вы бессистемно подключаете флешку в разные устройства
  • Вы уже замечаете странное поведение в работе системы?
  • Возможно, ваш компьютер заражен
  • Заказывайте услугу лечения от вредоносных программ
  • Наш инженер приедет и вылечит ваш компьютер

Как найти, удалить и вылечить компьютер от троянов?

Качественный ответ на данный вопрос может занять не один десяток страниц текста. Постараемся ответить максимально кратко.

Для поиска троянов в системе рядовой пользователь ПК может воспользоваться специализированными антивирусными программами и так называемыми "Анти-Троянами" - эти программы имеют узкую направленность и ищут в системе только замаскированные процессы и программы. Если антивирус обнаружил вирус трояна, то в большинстве случаев он его удалит или изолирует. Мы не советуем полностью удалять файлы из карантинного раздела антивируса до момента проверки стабильности работы системы и отдельных ее частей.

Если же найденный троян не удаляется антивирусом, то для его удаления потребуется поработать руками - этот процесс уже лучше доверить специалистам, так как троян может внедриться в системные файлы и их удаление может привести к печальным последствиям в работе операционной системы и отдельных программ.

Что делать если антивирус "ну никак" не может удалить найденного трояна?

Такие случаи довольно распространенны. Вредоносный код маскируется под системные файлы или непосредственно в них. Удаление же системных файлов может привести к сбоям в работе системы. Поясним каким образом реализовано внедрение вредоносного кода в системные фалы. Для этого приведем упрощенный и, надеемся, понятный всем системный файл. К примеру, файл состоит всего из двух строчек кода (команда №1 и команда №2). Троян проникает внутрь системного файла и содержимое файла изменяется (команда №1, команда №2 и сам код вируса-трояна):

Троян в системном файле

При удалении такого файла будут удалены некоторые данные системы (команды) и будут сбои в ее работе. Что же делать? - спросите вы. Логичным представляется удаление вредоносного кода вручную из файла без удаления системных данных или подмена модифицированного файла на корректный.

Как надежно защитить компьютер от проникновения в него троянов?

Советы по данному вопросу весьма тривиальны и не требуют сверхъестественных усилий от пользователя. Вот они:

  • Установить антивирус
  • Установить Firewall
  • Не пользоваться пиратским софтом
  • Не скачивать неизвестно что неизвестно откуда
  • Скачивать программы только с официальных сайтов
  • Регулярно обновлять программы до актуальных версий
  • Не нажимать на заманчивые рекламные предложения
  • Внимательно следить за процессом установки ПО
  • Регулярно проверять компьютер на наличие вирусов
  • Пользоваться флешками с защитой от автозаписи
  • Корректно и разумно пользоваться сайтами в интернете

Следование на практике этим советам позволит свести вероятность заражения вашего компьютера к минимуму.

Рекомендации по выбору надежной защиты от троянов

Все наши рекомендации по выбору надежной защиты, к примеру, через год могут оказаться уже не актуальными, так как качество разработки того или иного антивирусного продукта может и ухудшиться, а может и улучшиться. Поэтому при выборе защиты рекомендуем обратиться к нашим специалистам или самостоятельно поискать в интернете актуальные результаты тестирования и сравнения работы защитных программ. К примеру вы можете посетить сайт широко известной в узких кругах специалистов Virus Bulletin и изучить результаты работы программ - их качество, стабильность, надежность и пр. Самой же разумной и надежной защитой является грамотное пользование компьютером.

Что делать, если после удаления трояна компьютер стал некорректно работать?

Такое часто случается. После удаления трояна система, отдельные ее части или программы выдают разного рода ошибки. Почему именно так, мы объясняли выше. Скорее всего были удалены некоторые системные файлы, пораженные троянской программой. В ряде случаев частично или полностью восстановить систему можно следующим путем: надо открыть меню антивируса, найти в нем раздел файлов, помещенных в карантин и восстановить их. Помните! Восстановление файлов из карантина приводит к тому, что вредоносный код снова становится активен. Рекомендуем в таком случае обращаться к специалистам.

Что лучше - удалить или изолировать файл, зараженный трояном?

Если файл полностью состоит из вредоносного кода и вы в этом абсолютно уверены, то, разумеется, такой файл лучше удалить. Если же был заражен системный файл, то лучше его изолировать. Изолирование файл также остается зараженным, но работа антивируса блокирует работу вредоносного кода в них, а нормальному коду файла антивирус разрешает работу. Следуя этой логике, считаем разумным изолировать зараженные файлы, но только тем пользователям, которые слабо в этом разбираются. Самым же лучшим решением будет вызов специалиста, который найдет, удалит троянов и другие разновидности вредоносных программ, а также надежно защитит ваш компьютер.

Какие вообще бывают трояны?

Сам по себе этот вопрос некорректен, но люди все равно спрашивают об этом. Проясним ситуацию. Троян - это по сути способ проникновения в систему по аналогии со всем известным Троянским конем. Вредоносный код маскируется под программу, приложение, расширение, файла, изображения и т.п. К примеру, скачали вы из сети программу (браузер, игру, музыку и пр.), а внутри находился вредоносный код, который может проявлять себя так, как ему вздумается, а если быть точным то так, как запрограммировал его разработчик, т.е. множеством бесчисленных вариантов.

Какие цели преследуют разработчики троянов?

Цели бесчисленны, целиком и полностью зависят от их разработчиков, но ряд основных наиболее популярных на данный момент времени целей можно выделить:

  • Слежение за деятельность пользователя
  • Получение доступа к конфиденциальной информации
  • Показ различных рекламных предложений
  • Препятствие нормальной работы пользователя
  • Распространение различных вредоносных программ
  • Частичное или полное уничтожение данных
  • Вывод из строя работы компьютера или целых сетей
  • Рассылка спама
  • Сбор различной статистической информации
  • Полный или частичный контроль деятельности пользователя
  • Отправка запросов к серверам (DDOS атаки)
  • И еще 100500 различных целей

Троянская программа – это такая вредоносная программа, которую распространяют в сети интернет или которую распространяют люди (физические лица). Вам наверняка известна история о завоевании города Троя с помощью Троянского коня. Троянская программа проникает в компьютер таким же способом – вредоносная программа скрывается в какой-либо другой программе или файле и ничего не подозревающий пользователь, установив такую программу или открыв такой файл, становится их жертвой. Вредоносная программа вырывается наружу и причиняет вред пользователю. Троянская программа может преследовать любые цели для которых она была написана – от безобидной шутки до передачи конфиденциальной информации другому лицу или полного уничтожения всей информации, хранящейся в компьютере.

Троянская программа может проникнуть в компьютер через сеть интернет, электронную почту, скачанный файл (аудио, видео, книги, картинки, программы и так далее), любой носитель информации (flash, cd/dvd диски) и другими путями. Если на компьютере имеется ценная информация (реквизиты доступа к банковским счетам, деловая переписка и так далее), доступ к которой хотят получить злоумышленники, то троянская программа может быть всего лишь отдельным этапом в целенаправленной операции по получению такой информации. К примеру, для того, чтобы ослабить защитные свойства и функции системы, а затем с помощью других приемов и методов получить желанное.

Чтобы обезопасить компьютер и информацию, хранимую или проходящую через него, нужно руководствоваться базовыми правилами по обеспечению безопасности. Вот эти правила:

  • - первое и самое главное правило. В операционной системе должны быть установлена качественная и эффективная антивирусная программа, также она должны быть корректно настроена;
  • - не стоит скачивать или открывать подозрительные файлы, скачанные с подозрительных сайтов или пришедшие по почте от незнакомых лиц;
  • - нужно пользоваться лицензионным программным обеспечением и регулярно его обновлять;
  • - нужно ограничить доступ посторонних лиц к вашему компьютеру и не позволять устанавливать какие-либо программы, вставлять различные носители информации;
  • - вызвать специалистов нашей компании. Они проведут все необходимые работы по обеспечению антивирусной безопасности, проконсультируют и, если необходимо, то избавят систему от троянов и последствий их действий.

По аналогии с вирусами, удаление троянов осуществляется похожим образом. Первым шагом, важным шагом, перед удалением трояна мы обнаруживаем вредоносный файл, изучаем его на предмет влияния на отдельные программы и работу всей системы в целом. Это нужно для того, чтобы определить лучший способ для его деактивации – это может быть полное удаление или изолирование. Если вредоносный код троянской программы интегрировался в исполняемые файлы программ или в операционную систему, то его бездумное удаление может повлечь за собой печальные последствия. После того как определено влияние трояна на работу программного обеспечение, можно приступить к его устранению. Мы знаем какое программное обеспечение и в каких случаях надо использовать. В некоторых ситуациях антивирусное программное обеспечение бессильно и приходится применять ручной способ обнаружения и деактивации троянов и последствий их воздействий на работу программ. В своем арсенале мы содержим более десятка проверенных антивирусных решений. Мы подберем для вас оптимальный вариант решения проблемы и обеспечим высокий уровень безопасности – ведь это наша работа.

Специалисты компании проведут антивирусную профилактику для вашего компьютера или ноутбука. Вы сэкономите кучу времени и нервов, воспользовавшись нашими услугами. Мы оказываем полный спектр услуг по удалению практически всех видов и типов вредоносных программ (вирусов, троянов, сетевых червей, руткитов и других) на территории Москвы и Московской области, физическим и юридическим лицам за наличный и безналичный расчет, в том числе электронными деньгами. На все работы дается гарантия от 14 дней до одного года, в зависимости от вида, типа оказанных услуг и общего состояния вашего компьютера или ноутбука. В отдельных случаях услуги могут быть оказаны удаленно, посредством сети интернет при наличии у вас интернет-канала достаточной пропускной способности и полной предоплаты. Заказывайте наши услуги по телефону +7(926)911-2727 (с 9 до 21 часа по МСК) или через сайт (круглосуточно).

+ 150
+ 5069
вирусы
Спрашивайте и комментируйте
Ваша почта:
Ваше имя:
+ Быстрый заказ